Support Me för WordPress

Gratis WordPress-supporttillägg

WordPress Support Me gör det enkelt att skapa konton när du arbetar privat med supportpersonal för ett tema eller en plugin. Att skapa tillfälliga administratörskonton kan vara frustrerande, men Support Me gör det smärtfritt. Tillägget låter dig hantera supportkontosessioner precis som du skulle hantera vilket annat användarkonto som helst.

Du behöver inte uppge falska e-postadresser eller gå igenom hela registreringsprocessen. Du ställer bara in en tid eller datum för när dina supportkonton ska upphöra, och de kommer automatiskt att raderas när du är klar. KB Support - WordPress Help Desk och Awesome Support Free är andra WordPress-tillägg du kan prova för support.

Skapa ett administratörskonto

Om du vill skapa ett administratörskonto på din WordPress-webbplats måste du gå till Användare » Lägg till ny i menyn till vänster. En skärm kommer att dyka upp där du kan lägga till de nödvändiga uppgifterna som användarnamn, e-postadress, förnamn, efternamn, webbplats och lösenord. Sedan anger du deras roll som administratör.

Du kan också använda pluginet Temporary Login Without Password om du inte vill att ditt supportpersonal ska behöva tänka på lösenord, men detta kan vara en säkerhetsrisk.

Hur fungerar ett administratörskonto?

Alla WordPress-supportkonton ger sina användare fullständiga administratörsprivilegier, förutom att de inte kan skapa, befordra, redigera eller ta bort andra användare. Din webbplats kommer att vara säker om du tillåter tillfälliga användarkonton.

Support Me är också fullständigt kompatibelt med andra plugins, som Debug Bar. Detta säkerställer att ditt supportpersonal kan hjälpa dig att lösa problem snabbt, vilket innebär att du kan komma tillbaka till arbetet så snart som möjligt.

Tekniska krav

Support Me kräver WordPress-version 3.5.0 eller högre. Det kräver också minst PHP 5.3 för att kunna köras på din webbhotell. Efter att du har installerat det kan du lägga till supportalternativ på din webbplats.

Du kan hjälpa WordPress och tilläggsutvecklare att gå vidare till moderna PHP-krav genom att begära att din värd uppgraderar dig så snart som möjligt.